さまざまな障(しょう)がいがあり、一般(いっぱん)の企業(きぎょう)に勤(つと)めることが難(むずか)しい人(ひと)に対(たい)し、事業所(じぎょうしょ)に通(かよ)ってもらいながら仕事(しごと)につくための知識(ちしき)や技能(ぎのう)を身(み)につける訓練(くんれん)を行(おこな)ったり、販売(はんばい)する商品(しょうひん)を作(つく)るなど作業(さぎょう)の機会(きかい)を提供(ていきょう)したりしています。

事業所(じぎょうしょ)には「A型(えーがた)（雇用(こよう)型(がた)）」と「B型(びーがた)（非(ひ)雇用(こよう)型(がた)）」があり、それぞれに対象(たいしょう)となる人(ひと)やサービスの内容(ないよう)が異(こと)なります。

体(からだ)の障(しょう)がいや知的(ちてき)障(しょう)がい、精神(せいしん)障(しょう)がいがあることで、すぐには一般(いっぱん)の企業(きぎょう)などに勤(つと)めることが難(むずか)しい人(ひと)が、事業所(じぎょうしょ)に通(かよ)いながら一般(いっぱん)企業(きぎょう)で仕事(しごと)につくことを目指(めざ)すための訓練(くんれん)や、さまざまな作業(さぎょう)を行(おこな)っています。

A型(えーがた)事業所(じぎょうしょ)では、今(いま)は一般(いっぱん)企業(きぎょう)に勤(つと)められていないが、仕事(しごと)につくための訓練(くんれん)やさまざまな作業(さぎょう)を通(つう)じて知識(ちしき)や技能(ぎのう)を積(つ)んだうえで、将来(しょうらい)一般(いっぱん)企業(きぎょう)などで働(はたら)くことを目指(めざ)している人(ひと)が対象(たいしょう)です。サービスを提供(ていきょう)する事業(じぎょう)所(しょ)と本人(ほんにん)との間(あいだ)で雇用(こよう)関係(かんけい)が結(むす)ばれ、一般(いっぱん)企業(きぎょう)と同(おな)じ「賃金(ちんぎん)」が本人(ほんにん)に支払(しはら)われます。

B型(びーがた)は、年齢(ねんれい)や体(からだ)の機能(きのう)、体力(たいりょく)の面(めん)で、一般(いっぱん)企業(きぎょう)で仕事(しごと)につくことが現状(げんじょう)では難(むずか)しいと思(おも)われる人(ひと)が対象(たいしょう)です。しかし、さまざまな訓練(くんれん)・作業(さぎょう)を通(つう)じて、A型(えーがた)に移(うつ)ることもできます。こちらの「作業(さぎょう)」では、サービスを提供(ていきょう)する事業(じぎょう)所(しょ)と本人(ほんにん)との間(あいだ)で雇用(こよう)関係(かんけい)は結(むす)ばれませんが、作業(さぎょう)について「工賃(こうちん)」というお金(かね)が支払(しはら)われます。

　A型(えーがた)・B型(びーがた)ともに、利用者(りようしゃ)さんの就労(しゅうろう)に向(む)けた訓練(くんれん)や、商品(しょうひん)を作(つく)るなどの作業(さぎょう)の指導(しどう)を行(おこな)ったりする職業指導(しょくぎょうしどう)員(いん)がいます。また、訓練(くんれん)や作業(さぎょう)を通(つう)じて身(み)の回(まわ)りの手伝(てつだ)いをする職員(しょくいん)として、生活支援員(せいかつしえんいん)も働(はたら)いています。

原則(げんそく)として日中(にっちゅう)勤務(きんむ)が多(おお)く、宿直(しゅくちょく)などはありません。